2026年1-7月，我国企业承接服务外包合同额11663亿元人民币（币种下同），执行额8413.2亿元，同比分别下降7.6%和11.8%。其中，承接离岸服务外包合同额7730.4亿元，同比增长4.8%；执行额5170.8亿元，同比下降5.7%。（以美元计，1-7月承接服务外包合同额1664.4亿美元，执行额1204.1亿美元，同比分别下降6.4%和9.5%。其中，承接离岸服务外包合同额1105.1亿美元，同比增长6.5%；执行额741.1亿美元，同比下降3.1%。）

从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额2112.3亿元，同比下降7.1%；承接离岸业务流程外包（BPO）执行额1075.3亿元，同比增长5.7%；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额1983.2亿元，同比下降9.5%。其中，业务运营服务和研发服务增长较快，执行额分别为686.3亿、673.9亿元，分别增长10.7%、13.2%。

从区域分布看，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额4622.2亿元，同比下降3.8%，占离岸服务外包执行总额的89.4%。长三角地区承接离岸服务外包执行额2479.7亿元，同比下降12.6%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额682.5亿元，同比增长9.2%。

从国际市场看，我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、新加坡，执行额分别为1008.5亿、959.1亿、748.3亿元，合计占离岸服务外包执行总额的52.5%。承接《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计1507.7亿元，同比下降7.4%。承接共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额合计1749亿元，同比下降6.9%。

从企业性质看，内资企业承接离岸服务外包执行额2562.6亿元，同比下降14.9%；外资企业承接离岸服务外包执行额2608.2亿元，同比增长5.5%；分别占全国的49.6%、50.4%。

从吸纳就业看，截至2026年7月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1787.6万人，其中大学及以上学历1174.9万人，占65.7%。