2026年1-4月，我国企业承接服务外包合同额7029.7亿元人民币（币种下同），执行额5322.1亿元，同比分别增长1%和1.4%。其中，承接离岸服务外包合同额4424.9亿元，执行额3198.9亿元，分别增长11.1%和6.2%。（以美元计，1-4月承接服务外包合同额999.8亿美元，执行额756.1亿美元，同比分别增长1.7%和3.1%。其中，承接离岸服务外包合同额630.7亿美元，执行额455亿美元，分别增长12.3%和8.2%。）

从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为1350.5亿、704.9亿、1143.5亿元，同比分别增长5%、19.3%、0.7%。其中，业务运营服务和研发服务增长较快，执行额分别为465.5亿、403.8亿元，分别增长24.8%、14.2%。

从区域分布看，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额2837.8亿元，同比增长5.2%，占离岸服务外包执行总额的88.7%。长三角地区承接离岸服务外包执行额1621.8亿元，同比增长5.7%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额419.2亿元，同比增长26.4%。东北地区承接离岸服务外包执行额81.5亿元，同比增长18.1%。

从国际市场看，我国离岸服务外包来源地前三位为中国香港、美国、新加坡，执行额分别为627.9亿、613.3亿、522.2亿元，合计占离岸服务外包执行总额的55.1%。承接《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计958.4亿元，同比增长1.7%。承接共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额合计1095.4亿元，同比增长7.5%。

从企业性质看，内资企业承接离岸服务外包执行额1511.4亿元，同比下降2.3%；外资企业承接离岸服务外包执行额1687.5亿元，同比增长15.1%；分别占全国的47.2%、52.8%。

从吸纳就业看，截至2026年4月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1779.4万人，其中大学及以上学历1168.9万人，占65.7%。