2025年1-7月，我国企业承接服务外包执行额9538.7亿元人民币（币种下同），同比下降1.2%。其中，承接离岸服务外包执行额5482.4亿元，同比增长2.6%。

从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额2274.5亿元，同比下降0.7%；承接业务流程外包（BPO）执行额1017.6亿元，同比增长22.5%；承接知识流程外包（KPO）执行额2190.3亿元，同比下降1.3%。其中，业务运营服务和维修维护服务业务增长较快，执行额分别为619.8亿元和354亿元，同比分别增长20%和32.8%。

从区域分布看，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额4804亿元，同比增长2.7%，占离岸服务外包执行总额的87.6%。长三角地区承接离岸服务外包执行额2837.7亿元，同比下降0.1%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额625.3亿元，同比增长12.2%。

从国际市场看，我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、欧盟，执行额分别为1035.6亿元、952.6亿元和703.5亿元，同比分别下降1.2%、2.5%和1.4%，合计占离岸服务外包执行总额的49.1%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计1627.7亿元，承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计1878.6亿元。其中，承接新加坡离岸服务外包执行额703.5亿人民币，增速达26.4%。

从企业性质看，内资企业承接离岸服务外包执行额3010亿元，同比下降0.3%，占全国54.9%。外资企业承接离岸服务外包执行额2472.4亿元，同比增长6.5%，占全国45.1%。

       从吸纳就业看，截至2025年7月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1727.2万人，其中大学及以上学历1132.4万人，占65.6%。1-7月，服务外包新增从业人员30.6万人，其中大学及以上学历21.6万人，占70.6%。